domingo, 20 de noviembre de 2016
CASO DE ACOSO Nº 1
PREGUNTAS/RESPUESTAS
Caso práctico 1: Educación Primaria
Adrián es un niño tímido y con faltas de habilidades para relacionarse con sus
compañeros, al inicio del curso los padres le escolarizan en sexto de Educación Primaria
en un nuevo colegio a causa de un cambio de ubicación del negocio familiar. Esta
situación incide en el carácter del niño que pierde la relación con su pequeño grupo de
amigos del anterior colegio.
En enero, los padres de Adrián se reúnen con la tutora de su hijo y le comunican que el niño se encuentra triste desde que volvió de vacaciones de Navidad, que por las mañanas tarde en vestirse y hace lo posible por retrasar su salida al colegio. Asimismo, comentan que esta situación comenzó durante las vacaciones de Navidad. Un día que Adrián estaba jugando con un helicóptero dirigido con Félix, un compañero del colegio que vive en la mima plaza, le pidió el mando, Adrián se lo dejó y Félix comenzó a manejar bruscamente el juguete hasta que terminó rompiéndose la hélice en la rama de un árbol. Adrián protestó y se quejó, pero Félix le dijo que había sido un accidente aéreo y que al ser Adrián el piloto, él era la víctima y ya no podía ir al colegio porque había muerto al estrellarse.
En la entrevista, la tutora manifiesta a los padres que no encuentra en clase ningún comportamiento fuera de lo normal y que Adrián, al que considera tímido, está como siempre. También les comenta que aunque no ve que Adrián y Félix jueguen juntos, que no se preocupen, que no todos los niños participan en los mismos grupos de juegos y que el estado de ánimo de Adrián seguramente será porque tiene que entregar un trabajo y va con retraso.
La semana siguiente, Adrián tiene que ser atendido en el colegio porque recibe un golpe en el ojo con un balón cuando estaba mirando cómo sus compañeros de clase jugaban un partido de fútbol. El golpe es considerable y Adrián cuenta entre sollozos que Félix le ha lanzado el balón a la cara cuanto estaba cerca. El jefe de estudios le comenta a Adrián que no se queje, que lo que tenía que hacer es jugar al fútbol con sus compañeros y no quedarse mirando detrás de la portería, que si se ponía en ese lugar lo lógico es que recibiera un balonazo cuando intentaban meter gol.
Ese mismo día, a la salida del colegio, Félix se cruza con Adrián y se lleva la mano al ojo mientras se ríe. Luego Gonzalo, amigo de de Félix, da un golpe con la mano en el cuello a Adrián mientras le dice “cuidado con tu pelota” y Ana, amiga de Gonzalo, se burla de Adrián haciendo ver que llora.
Al llegar a casa, Adrián cuenta el incidente a sus padres quienes al día siguiente van al colegio y se entrevistan con el jefe de estudios. En la conversación, éste no da ninguna
En enero, los padres de Adrián se reúnen con la tutora de su hijo y le comunican que el niño se encuentra triste desde que volvió de vacaciones de Navidad, que por las mañanas tarde en vestirse y hace lo posible por retrasar su salida al colegio. Asimismo, comentan que esta situación comenzó durante las vacaciones de Navidad. Un día que Adrián estaba jugando con un helicóptero dirigido con Félix, un compañero del colegio que vive en la mima plaza, le pidió el mando, Adrián se lo dejó y Félix comenzó a manejar bruscamente el juguete hasta que terminó rompiéndose la hélice en la rama de un árbol. Adrián protestó y se quejó, pero Félix le dijo que había sido un accidente aéreo y que al ser Adrián el piloto, él era la víctima y ya no podía ir al colegio porque había muerto al estrellarse.
En la entrevista, la tutora manifiesta a los padres que no encuentra en clase ningún comportamiento fuera de lo normal y que Adrián, al que considera tímido, está como siempre. También les comenta que aunque no ve que Adrián y Félix jueguen juntos, que no se preocupen, que no todos los niños participan en los mismos grupos de juegos y que el estado de ánimo de Adrián seguramente será porque tiene que entregar un trabajo y va con retraso.
La semana siguiente, Adrián tiene que ser atendido en el colegio porque recibe un golpe en el ojo con un balón cuando estaba mirando cómo sus compañeros de clase jugaban un partido de fútbol. El golpe es considerable y Adrián cuenta entre sollozos que Félix le ha lanzado el balón a la cara cuanto estaba cerca. El jefe de estudios le comenta a Adrián que no se queje, que lo que tenía que hacer es jugar al fútbol con sus compañeros y no quedarse mirando detrás de la portería, que si se ponía en ese lugar lo lógico es que recibiera un balonazo cuando intentaban meter gol.
Ese mismo día, a la salida del colegio, Félix se cruza con Adrián y se lleva la mano al ojo mientras se ríe. Luego Gonzalo, amigo de de Félix, da un golpe con la mano en el cuello a Adrián mientras le dice “cuidado con tu pelota” y Ana, amiga de Gonzalo, se burla de Adrián haciendo ver que llora.
Al llegar a casa, Adrián cuenta el incidente a sus padres quienes al día siguiente van al colegio y se entrevistan con el jefe de estudios. En la conversación, éste no da ninguna
importancia a lo sucedido y le dice que en los juegos suceden estas cosas y que las burlas
son cosas de niños, que a esa edad lo hacen sin milicia y forjan el carácter. Los padres le
recuerdan que Adrián no estaba jugando que, de hecho, nunca juega porque no le
seleccionan para los equipos que los compañeros forman en los recreos, a lo que el jefe
de estudios contesta que lo que tiene que hacer Adrián es hacerse amigos en el colegio e
integrarse. Además, les comenta que ellos como padres tienen que fomentar que su hijo
se relacione con sus compañeros tanto dentro como fuera del centro.
Tras la entrevista con los padres, el jefe de estudios le comenta a la tutora que haga algo para que los padres de Adrián dejen de protestar, que ya han ido dos veces en poco tiempo y que vigile lo que pasa con él.
Al día siguiente, la tutora les dice a todos los alumnos que los padres de Adrián se han quejado de que no juega al fútbol, así que siempre que haya fútbol Adrián formará parte de un equipo, que le traten bien porque ella va a vigilar que sea así y les recuerda que en los equipos tienen que haber chicos y chicas.
El lunes siguiente durante el recreo, Adrián juega en uno de los equipos. Cuando comienza el partido, Gonzalo le dice “ponte ahí que tu puesto es el de medio estorbo”. Al poco tiempo, Adrián deja de jugar cuando Irene le pone una zancadilla sin que llevara el balón. Al caerse sufre un golpe en la rodilla y se queja de dolor que, al mismo tiempo, sangra un poco. Algunos alumnos que estaban jugando se ríen y Félix le dice “habrá que sustituirte por inútil”. Otros alumnos cuando Adrián se va le dicen en voz baja que lo sienten y que Félix, Gonzalo e Irene son muy brutos.
Cuando Adrián cuenta a sus padres lo que ha pasado piden urgentemente cita a la directora.
RESOLUCIÓN DE CUESTIONARIO PARA SU DEBATE.
Tras la entrevista con los padres, el jefe de estudios le comenta a la tutora que haga algo para que los padres de Adrián dejen de protestar, que ya han ido dos veces en poco tiempo y que vigile lo que pasa con él.
Al día siguiente, la tutora les dice a todos los alumnos que los padres de Adrián se han quejado de que no juega al fútbol, así que siempre que haya fútbol Adrián formará parte de un equipo, que le traten bien porque ella va a vigilar que sea así y les recuerda que en los equipos tienen que haber chicos y chicas.
El lunes siguiente durante el recreo, Adrián juega en uno de los equipos. Cuando comienza el partido, Gonzalo le dice “ponte ahí que tu puesto es el de medio estorbo”. Al poco tiempo, Adrián deja de jugar cuando Irene le pone una zancadilla sin que llevara el balón. Al caerse sufre un golpe en la rodilla y se queja de dolor que, al mismo tiempo, sangra un poco. Algunos alumnos que estaban jugando se ríen y Félix le dice “habrá que sustituirte por inútil”. Otros alumnos cuando Adrián se va le dicen en voz baja que lo sienten y que Félix, Gonzalo e Irene son muy brutos.
Cuando Adrián cuenta a sus padres lo que ha pasado piden urgentemente cita a la directora.
RESOLUCIÓN DE CUESTIONARIO PARA SU DEBATE.
- ¿Estos hechos pueden considerarse como acoso?
A simple vista, eso parece, pues cumple esas tres condiciones:intención de dañar, reiteración, desequilibrio de poder.
- ¿Qué documentos o planes del centro deben contemplar y tener previstas este tipo de conductas?
Tal vez si hubiera funcionado bien el Plan de Acogida del Centro y/o PAT , desde una acción tutorías de seguimiento directo en la inclusión del alumno al grupo, hubieran facilitado y prevenido las acciones que aquí viene detallándose.
Documentos:
PEC, Plan de Convivencia, Plan de Acogida, Plan de Acción Tutorial.
- ¿Qué te parecen las reacciones del jefe de estudios y de la tutora?
En un principio, y si nos ponemos a pensar desde su punto de vista, serían lógicas y ya que ellos manifiestan no haber observado irregularidad alguna. A partir de la primera visita de los padres, quedarían desautorizados por no haber iniciado un protocolo de observación con, simplemente, un objetivo de prevención.
- ¿Qué medidas educativas y/o disciplinarias podrían activarse ante estos hechos?
Las medidas disciplinarias serían las marcadas desde la propia acción tutoría y la aplicación del RRI del centro, aplicándose de manera contundente por las características de violencia que va tomando el caso.
- ¿Qué opinas sobre los comportamientos de los alumnos?
Los alumnos y su mundo son de la forma que les dejan ser. En el mundo del fútbol, generalmente, esas acciones se recrudecen más pues son más difíciles de controlar y gestionar. Hay acciones que, además de enseñarse de forma directa en el propio entrenamiento, son aplicadas en todos los campos de la convivencia, y no sólo en el mundo del deporte (simular la caída para marcar falta, hacer la falta correspondiente simulando accidente....)
Es por tanto un juego que difícilmente incluye a alumnos sin las habilidades propias del jugador de fútbol y tiende a realizar o tomar papeles que más lejos que desarrollar habilidades deportivas, les sume en todo lo contrario, llegando, incluso a la marginación deportiva.
Caso práctico 2: Educación Secundaria Obligatoria
Almudena está escolarizada en 1o E.S.O en un centro de la localidad donde reside. A
finales del curso anterior, tuvo problemas de relación con algunos compañeros en el
colegio donde estaba escolarizada a causa de una mala relación entre familias, derivada
de una supuesta apropiación de dinero del padre de Almudena en una cooperativa de
viviendas de la que las familias eran socias. La relación se deterioró especialmente con
Roberto y Alejandra que dejaron de ser amigos de Almudena y empezaron a referirse a
ella como “la choriza”.
El curso actual Almudena, Roberto y Alejandra están escolarizados en distintos centros.
En noviembre, los padres de Almudena comunican a la directora que consideran que hay varios compañeros de clase, entre ellos Diana, Sonia, Alfredo y Pablo, amigos de Roberto y Alejandra que se meten con ella diciéndole, entre otras cosas, que sus padres son unos indeseables y que ella es igual de indeseable y apestosa choriza como ellos. Los padres también comunican a la directora que hace más de un mes que ningún compañeros del centro llama a su hija para quedar juntos los fines de semana y que la ven triste en casa, por la noche después de la cena está constantemente con su teléfono móvil.
La directora les comenta que pondrá los hechos en conocimiento del tutor y de la orientadora del centro para que, de acuerdo con los planes establecidos, se proceda a analizar los problemas de convivencia de Almudena.
La orientadora después de una conversación con Almudena consigue que le diga lo que ocurre y le deje ver las conversaciones del chat en el que participan chicos y chicas de diversos centros. Almudena le dice a la orientadora que no había dicho nada de lo que pasaba en el chat a sus padres.
En las conversaciones de los chats, se comprueba que los problemas empiezan cuando Almudena se hace amiga de Luis, que estudia en el mismo centro que Alejandra y esta considera como su “novio”. A partir de ese momento, se producen conversaciones en el grupo que en principio no tiene trascendencia pero que, en poco tiempo, derivan en insultos de Alejandra y otros amigos hacia Almudena y sus padres. En especial, Diana Sonia, Alfredo y Pablo participan de los insultos y llegan a proponer que nadie hable con Almudena en el grupo y que cuando la vean en el centro o en la calle la consideren invisible y hagan como si no estuviera. También comentan por el chat que sus padres roban dinero y ella roba novios.
El curso actual Almudena, Roberto y Alejandra están escolarizados en distintos centros.
En noviembre, los padres de Almudena comunican a la directora que consideran que hay varios compañeros de clase, entre ellos Diana, Sonia, Alfredo y Pablo, amigos de Roberto y Alejandra que se meten con ella diciéndole, entre otras cosas, que sus padres son unos indeseables y que ella es igual de indeseable y apestosa choriza como ellos. Los padres también comunican a la directora que hace más de un mes que ningún compañeros del centro llama a su hija para quedar juntos los fines de semana y que la ven triste en casa, por la noche después de la cena está constantemente con su teléfono móvil.
La directora les comenta que pondrá los hechos en conocimiento del tutor y de la orientadora del centro para que, de acuerdo con los planes establecidos, se proceda a analizar los problemas de convivencia de Almudena.
La orientadora después de una conversación con Almudena consigue que le diga lo que ocurre y le deje ver las conversaciones del chat en el que participan chicos y chicas de diversos centros. Almudena le dice a la orientadora que no había dicho nada de lo que pasaba en el chat a sus padres.
En las conversaciones de los chats, se comprueba que los problemas empiezan cuando Almudena se hace amiga de Luis, que estudia en el mismo centro que Alejandra y esta considera como su “novio”. A partir de ese momento, se producen conversaciones en el grupo que en principio no tiene trascendencia pero que, en poco tiempo, derivan en insultos de Alejandra y otros amigos hacia Almudena y sus padres. En especial, Diana Sonia, Alfredo y Pablo participan de los insultos y llegan a proponer que nadie hable con Almudena en el grupo y que cuando la vean en el centro o en la calle la consideren invisible y hagan como si no estuviera. También comentan por el chat que sus padres roban dinero y ella roba novios.
A partir de esas conversaciones dejan de hablar con ella en el grupo de chat, no contestas
sus comentarios y cuando hablan de ella lo hacen en tono de burla o desprecio y, cuando
Almudena escribe en el chat la ignoran.
Según manifiesta Almudena a la orientadora, los que eran sus amigos la excluyen de cualquier conversación en el chat, en el centro la ignorar por completo, hablan mal de ella a otros compañeros y a veces, le dan pequeños golpes y empujones al entrar o salir de clase o del centro y hacen comentarios como “parece que me he golpeado con nadie”.
La orientadora comunica los hechos a la directora que decide aplicar un protocolo de acoso y poner en marcha las medidas previstas en el Plan de convivencia.
Según manifiesta Almudena a la orientadora, los que eran sus amigos la excluyen de cualquier conversación en el chat, en el centro la ignorar por completo, hablan mal de ella a otros compañeros y a veces, le dan pequeños golpes y empujones al entrar o salir de clase o del centro y hacen comentarios como “parece que me he golpeado con nadie”.
La orientadora comunica los hechos a la directora que decide aplicar un protocolo de acoso y poner en marcha las medidas previstas en el Plan de convivencia.
PREGUNTAS/RESPUESTAS
- ¿Qué tipos de acoso se advierten en este caso?
Estamos hablando de cyberacoso.
- ¿Qué influencia ejercen las redes sociales? ¿en qué se diferencia del acoso presencial (difusión, tiempo, lugar en el que se produce...)?
Las redes sociales tienen en la actualidad una gran influencia en la sociedad actual e influye directamente en nuestros alumnos. Su uso ha de ser educable y educado pues en este tipo de actividad se aporta la intencionalidad comunicativa en versiones diferentes, produciéndose un mayor dolor y una mayor participación del gran grupo, encubierto por la no presencia.
Una vez producido el daño desde las redes, las acciones son las mismas y más constantes.
- ¿Cómo debe contribuir el centro en la concienciación de las familias respecto al uso responsable de las Tecnologías de la Información y Comunicación por menores de edad?
En un principio mediante acciones preventivas de información derivadas de acciones directas desde el Agente Tutor y/o Orientador del centro y su correspondiente facilitación de procesos de control técnico y control parental.
EL compartir, el hablar con los hijos de forma continuada, es fundamental.
- ¿Qué valores debe trabajar el centro en este caso para evitar situaciones de ciberacoso y sus consecuencias?
Los valores a trabajar son los de la comunicación y el buen uso de las redes sociales. Entender el uso educativo de estas desde la propia práctica.
- ¿Qué medidas podrían tomarse con respecto a los alumnos implicados?
La aplicación del protocolo es necesario y obligatorio.
Una intervención directa e individual con cada uno de ellos y, llegada la necesidad, con sus padres respectivos, sería la primera medida a tomar para el cambio de actitud y rol de cada uno de los afectados.
La aplicación del RRI será necesario, con sus respectivos atenuantes en el caso de que se den.
Caso práctico 3: Educación Secundaria Obligatoria
Lucía es una alumna de quince años que estudia 4a de E.S.O en un centro cercano a su
domicilio. Desde hace dos meses mantiene una especial relación de amistad con Diego,
también de quince años y compañero de clase, ambos se consideran “novios”.
Lucía y Diego, por las noches antes de acostarse, suelen hablar utilizando sus ordenadores. En una de esas conversaciones, a finales del mes de mayo, Diego le propone a Lucía que se desnude ya que era el “día sin bañador” y no habían podido ir a la piscina de su localidad porque estaba estudiando. Lucía accede siempre y cuando Diego también lo haga. Ambos están hablando unos minutos sin ropa y Diego empieza a realizar conductas explícitas de tipo sexual y aunque en un principio Lucía también, le dice a Diego que ya no se siente cómoda y que puede entrar su madre a la habitación. Ambos se visten. Diego tiene en su ordenador un programa de grabación permanente y el vídeo queda grabado.
Al día siguiente Hugo, hermano de Diego, utiliza el ordenador que comparte con su hermano. Está con Daniel con quien había quedado para ver unos vídeos de carreras de camiones a los que eran aficionados. Ambos tienen 18 años y estudian segundo de bachillerato en el mismo centro que Lucía y Diego.
Al encender el ordenador se pone en funcionamiento el vídeo que había grabado Diego; ambos lo ven y “hacen unas risas”. Luego lo apagan y comentan que como vieran esto en clase de Lucía, se iba a montar una buena juerga. En un momento que Hugo sale de la habitación, Daniel copia el vídeo y se lo lleva.
Daniel había estado saliendo hasta la semana anterior con Valeria, hermana mayor de Lucía. La relación había terminado mal y ambos sentían un desprecio mutuo. Para vengarse de Valeria, Daniel copia el video en el ordenador de su casa, añade comentarios ofensivos y burlas sobre ambas y lo cuelga en un blog que utiliza un grupo de alumnos del centro para compartir asuntos relacionados con el colegio.
Al cabo de unos minutos, dándose cuenta de su acto, rectifica y decide borrarlo, pero el vídeo ya ha sido visto y difundido por Alejandro, de quince años. Ya habían empezado las burlas hacia Lucía y Diego tanto por sus compañeros de clase como por jóvenes de otros centros y localidades.
Cuando Lucía y Diego ven el vídeo en la red se lo comunican al jefe de estudios del centro, que sustituye a la directora por estar de baja. Ese mismo día, el jefe de estudios convoca a los alumnos afectados y a los padres para una mediación urgente entre ellos.
Lucía y Diego, por las noches antes de acostarse, suelen hablar utilizando sus ordenadores. En una de esas conversaciones, a finales del mes de mayo, Diego le propone a Lucía que se desnude ya que era el “día sin bañador” y no habían podido ir a la piscina de su localidad porque estaba estudiando. Lucía accede siempre y cuando Diego también lo haga. Ambos están hablando unos minutos sin ropa y Diego empieza a realizar conductas explícitas de tipo sexual y aunque en un principio Lucía también, le dice a Diego que ya no se siente cómoda y que puede entrar su madre a la habitación. Ambos se visten. Diego tiene en su ordenador un programa de grabación permanente y el vídeo queda grabado.
Al día siguiente Hugo, hermano de Diego, utiliza el ordenador que comparte con su hermano. Está con Daniel con quien había quedado para ver unos vídeos de carreras de camiones a los que eran aficionados. Ambos tienen 18 años y estudian segundo de bachillerato en el mismo centro que Lucía y Diego.
Al encender el ordenador se pone en funcionamiento el vídeo que había grabado Diego; ambos lo ven y “hacen unas risas”. Luego lo apagan y comentan que como vieran esto en clase de Lucía, se iba a montar una buena juerga. En un momento que Hugo sale de la habitación, Daniel copia el vídeo y se lo lleva.
Daniel había estado saliendo hasta la semana anterior con Valeria, hermana mayor de Lucía. La relación había terminado mal y ambos sentían un desprecio mutuo. Para vengarse de Valeria, Daniel copia el video en el ordenador de su casa, añade comentarios ofensivos y burlas sobre ambas y lo cuelga en un blog que utiliza un grupo de alumnos del centro para compartir asuntos relacionados con el colegio.
Al cabo de unos minutos, dándose cuenta de su acto, rectifica y decide borrarlo, pero el vídeo ya ha sido visto y difundido por Alejandro, de quince años. Ya habían empezado las burlas hacia Lucía y Diego tanto por sus compañeros de clase como por jóvenes de otros centros y localidades.
Cuando Lucía y Diego ven el vídeo en la red se lo comunican al jefe de estudios del centro, que sustituye a la directora por estar de baja. Ese mismo día, el jefe de estudios convoca a los alumnos afectados y a los padres para una mediación urgente entre ellos.
Al día siguiente, el vídeo había sido visto por muchos compañeros, de los que algunos ya
habían participado en burlas y comentarios hacia Lucía y Diego que, por vergüenza,
habían dejado de asistir al centro.
Marina, compañera de pupitre de Lucía, ve el vídeo y se lo enseña a su madre que trabaja en la comisaría de policía y lo pone en conocimiento de la oficina de denuncias. Ese mismo día por la tarde, agentes del cuerpo nacional de policía se presentan en casa de Daniel y se lo llevan detenido por tenencia y difusión de pornografía infantil en aplicación del artículo 189 del Código Penal.
PREGUNTAS, RESPUESTAS PARA EL DEBATE.
Marina, compañera de pupitre de Lucía, ve el vídeo y se lo enseña a su madre que trabaja en la comisaría de policía y lo pone en conocimiento de la oficina de denuncias. Ese mismo día por la tarde, agentes del cuerpo nacional de policía se presentan en casa de Daniel y se lo llevan detenido por tenencia y difusión de pornografía infantil en aplicación del artículo 189 del Código Penal.
PREGUNTAS, RESPUESTAS PARA EL DEBATE.
- ¿Cuánta relevancia tiene la privacidad en las redes sociales?
Debemos de ser consciente que todo lo que se cuelga en la red es público. No debe colgarse nada que sea privado.
- ¿Qué causas podrían considerarse acoso en este caso?
No se ve que se hayan todas las enunciadas, a excepción de la intención de hacer daño.
- ¿La actuación del jefe de estudios se ajusta a las circunstancias del caso? ¿qué acciones debiera llevar a cabo en las situaciones de ciberacoso?
Considero que las acciones son las adecuadas. Incluiría el inicio de un protocolo de observación de acoso.
- ¿Qué consecuencias de los hechos descritos podrían darse? Atiende a las edades de los alumnos.
Parece ser que el único mayor de edad es Daniel, además de ser el causante de dicha situación. La aplicación del Código Penal, determinará la pena a aplicar.
- ¿Qué acciones puede desarrollar el centro en colaboración con los cuerpos y fuerzas de seguridad del Estado mediante el Plan Director para la mejora de la convivencia y mejora de la seguridad en los centros educativos?
En un principio, aportar toda la información que entorno al caso se tenga.
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